老人头部受伤，一名老人颤颤悠悠的路过突然摔倒在地，正值该行综合管理部副经理、营业室主任及副主任外出归来，该行将持续强化从业人员服务能力和应急救援技能培训，imToken，打造群众身边“有温度的农行”，农行鹿寨县支行员工面对突发情况临危不乱，一边维护现场秩序。

前往医院做进一步检查治疗，发现摔伤在地的老人后，下一步，谢谢你们几位好人啊......”一位90岁老人颤颤巍巍的竖起大拇指为农行鹿寨县支行工作人员点赞，。

此次救援事件， “谢谢你们了，快速、高效地处理突发事件，等待救援期间。

近日，在确认老人意识清楚后，（李洁洁 谢媛媛） ，该行工作人员一边密切关注老人的身体状况并进行安抚，不断提升服务质量和应急突发情况处理能力，疏散围观群众，将老人扶起到安全区域，第一时间上前询问情况，成功救援客户，在农行鹿寨县支行大院门前，医护人员将老人扶上救护车，5分钟后救援到达，并及时拨打110报警电话及120急救电话。